Las recientes inundaciones ocasionadas por la DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) han provocado graves pérdidas en distintas zonas de España, afectando tanto a particulares como a empresas. En este contexto, el gobierno ha aprobado una serie de ayudas que buscan apoyar a quienes se han visto afectados, mientras que FECOR (Federación de Corredores y Corredurías de Seguros) ha lanzado un llamamiento importante a la banca para facilitar la reconstrucción de viviendas y negocios.
Como corredores de seguros, es esencial que conozcas estas medidas, así como la iniciativa de FECOR para informar y guiar a vuestros clientes en el proceso de recuperación, brindando un servicio integral que pueda marcar una diferencia significativa en su situación.
Principales medidas del Real Decreto-ley: Compensaciones, Avales y Suspensiones de Plazos
Para ofrecer un asesoramiento efectivo, es crucial entender las ayudas disponibles y los detalles de su aplicación, que se desglosan a continuación.
1. Subvenciones Directas para Empresas y Autónomos
Las subvenciones aprobadas cubren hasta el 7% de los daños en instalaciones y equipos de empresas y autónomos afectados, con un tope de 36.896 euros. Estos daños deben ser aquellos cubiertos por seguros (o por el Consorcio de Compensación de Seguros), lo cual implica que la documentación necesaria deberá estar en orden.
Recomendación para los corredores: Asegúrese de que sus clientes tengan todos los informes periciales y de daños necesarios para facilitar las solicitudes. Proporcionarles información precisa y clara sobre el proceso de solicitud y la documentación requerida ayudará a agilizar el acceso a estas ayudas.
2. Línea de Avales y Suspensión de Pagos
Para empresas y autónomos, el gobierno ha dispuesto una línea de avales de hasta 5.000 millones de euros para facilitar el acceso a financiación. Además, aquellos con ingresos anuales inferiores a 6 millones de euros pueden solicitar una suspensión temporal de los pagos de intereses y del principal de sus créditos. Este alivio temporal busca que los afectados puedan centrarse en la recuperación.
Rol del corredor: Ayudar a los clientes a explorar estas opciones de financiamiento y a evaluar si califican para la suspensión de pagos puede marcar la diferencia en su estabilidad financiera. Colaborar en la preparación de la documentación requerida y ofrecer recomendaciones sobre financiación alternativa ayudará a los clientes a atravesar este momento crítico.
3. Suspensión de Plazos Procesales y Contractuales
Las empresas y autónomos también se beneficiarán de la suspensión de plazos procesales y contractuales en áreas claves como préstamos y arrendamientos. Esta medida es vital para evitar sanciones legales derivadas de incumplimientos contractuales debido a la catástrofe natural.
Sugerencia para corredores: Asesore a sus clientes en cómo aplicar esta medida en su situación específica. Muchos de ellos pueden no conocer estos detalles legales y necesitarán una orientación clara. Al conectarles con abogados o asesores especializados, usted puede convertirse en un recurso esencial en su recuperación.
La Iniciativa de FECOR: Destinar las Indemnizaciones a la Reconstrucción
FECOR ha lanzado recientemente una petición a las entidades bancarias para que las indemnizaciones derivadas de la DANA puedan destinarse directamente a la reconstrucción de viviendas y negocios, en lugar de utilizarse como garantía para préstamos hipotecarios. Este llamamiento tiene como objetivo que las personas y empresas afectadas puedan emplear estos fondos en reparar los daños sufridos, en lugar de ver sus indemnizaciones retenidas o aplicadas automáticamente a deudas pendientes.
Según FECOR, el derecho de las entidades financieras a cobrar estas indemnizaciones (o a que sean depositadas en sus cuentas) puede dejar a miles de ciudadanos y empresarios sin los recursos necesarios para reconstruir sus propiedades. En palabras de Alberto Ocarranza, presidente de FECOR, “permitir que las indemnizaciones se destinen prioritariamente a la reconstrucción demostraría el compromiso del sector financiero con las personas y familias afectadas, permitiendo una recuperación más rápida y eficiente de los inmuebles y negocios”.
Impacto para los corredores: Este esfuerzo de FECOR refuerza el papel de los corredores como defensores de los intereses de sus clientes. Informar a sus clientes sobre esta iniciativa y animarlos a contactar con su banco para intentar negociar un uso adecuado de la indemnización puede ayudarles a disponer de los recursos necesarios para la reconstrucción.
Estrategias Prácticas para los Corredores de Seguros
A continuación, algunas estrategias y recomendaciones prácticas para apoyar a sus clientes en la gestión de sus seguros y en la obtención de estas ayudas:
1. Gestión de la Documentación de Daños
Un aspecto esencial es la correcta documentación de los daños sufridos, lo que es fundamental para solicitar indemnizaciones y ayudas. Asegúrese de que sus clientes tengan acceso a informes periciales completos, especialmente aquellos emitidos por el Consorcio de Compensación de Seguros. Estos documentos pueden servir de base tanto para las solicitudes de indemnización como para las solicitudes de subvención.
2. Orientación en la Solicitud de Subvenciones y Avales
El proceso de solicitud de subvenciones y avales puede ser confuso, especialmente en un momento de crisis. Los corredores pueden ofrecer un valor añadido ayudando a sus clientes a reunir la documentación necesaria y guiándolos a través de los requisitos específicos para cada tipo de ayuda.
3. Apoyo en la Suspensión de Pagos y Renegociación de Condiciones
Para los negocios que enfrentan problemas financieros graves, una opción es la renegociación de términos en contratos de crédito o arrendamiento. Ayudar a sus clientes a aprovechar las suspensiones temporales de pagos puede permitirles concentrarse en su recuperación.
La Importancia de los Corredores de Seguros en Momentos de Crisis
La DANA ha dejado un impacto significativo en empresas, autónomos y particulares. En momentos como estos, los corredores de seguros juegan un papel fundamental, no solo gestionando las reclamaciones de seguros, sino también actuando como asesores de confianza en los aspectos financieros y administrativos de la recuperación.
Al brindar un asesoramiento integral que incluya la gestión de documentación, el apoyo en la solicitud de subvenciones y la orientación para aprovechar la suspensión de pagos y la iniciativa de FECOR, los corredores de seguros fortalecen su relación con sus clientes y demuestran el verdadero valor de su trabajo.
En conclusión, en Solvento sabemos que el papel de los corredores de seguros en la recuperación de empresas y autónomos afectados por la DANA va mucho más allá de la simple cobertura de seguros. Su labor como asesores y defensores de los intereses de sus clientes es crucial, acompañándolos en cada etapa de este proceso de recuperación. Desde Solvento, apoyamos y facilitamos la labor de los corredores, brindándoles herramientas y asesoramiento para que puedan guiar a sus clientes hacia una recuperación económica y social más sólida y rápida.
