La Declaración Estadístico-Contable (DEC) 2024 trae consigo cambios significativos que requieren la atención inmediata de las corredurías de seguros. La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ha introducido una serie de modificaciones que aumentan considerablemente el detalle y volumen de datos a presentar. Estas exigencias implican desafíos operativos que podrían complicar la recopilación de información, especialmente si tus sistemas actuales no están actualizados.
En este artículo, desglosamos las novedades clave de la DEC 2024 y te damos recomendaciones prácticas para adaptarte de manera eficiente.
📌 Novedades principales de la DEC 2024 (mediadores inscritos en la DGSFP) 📌
Identificación detallada de personal y colaboradores
Uno de los cambios más destacados es la exigencia de identificar por sexo, edad y rol a todas las personas relacionadas con la correduría. Esto incluye:
- Administradores y órganos de dirección.
- Empleados clasificados por áreas (técnica, comercial, administrativa, producción y siniestros).
- Colaboradores externos, diferenciando si son personas físicas o jurídicas.
Clasificación de primas y pólizas
Las primas intermediadas deben desglosarse según:
- El tipo de tomador: persona física o jurídica.
- El canal de venta: presencial o a distancia.
- Distribución territorial: Comunidad Autónoma, países del Espacio Económico Europeo y terceros países.
Además, se introduce información específica sobre:
- Número de pólizas colectivas y asegurados por póliza.
- Traspasos de pólizas entre entidades.
Nuevos ramos y desglose por productos
El formato DEC 2024 incorpora cambios relevantes en la clasificación de ramos:
- Inclusión del ramo de Ciberriesgos.
- Detalle en ramos de Autos (RC y otras garantías).
- Desglose en Vida Riesgo y Vida Ahorro, diferenciando IBIPS y No IBIPS.
Gestión de quejas y reclamaciones
Se requiere un reporte detallado sobre:
- Cantidad de quejas tramitadas.
- Tiempo promedio de resolución.
- Estado de las reclamaciones al cierre del ejercicio.
Impacto en las corredurías: ¿Estás preparado?
Estos cambios representan un reto operativo significativo. Muchas corredurías podrían no contar con sistemas ERP actualizados o con la información desglosada que ahora será obligatoria. Esto podría derivar en errores de reporte o incluso incumplimientos normativos.
Recomendaciones para afrontar los cambios de la DEC 2024
1. Actualiza tus sistemas de gestión
Verifica con tu proveedor de ERP si tu sistema está preparado para manejar los nuevos requerimientos. Considera implementar módulos y/o procesos adicionales que faciliten la recopilación y presentación de los datos.
2. Realiza una auditoría interna de tus datos
Revisa si cuentas con información completa sobre tu personal, colaboradores externos y proveedores. Asegúrate de que los datos estén actualizados y desglosados según las nuevas exigencias.
3. Forma a tu equipo
Capacita a tus empleados sobre las novedades de la DEC 2024 y establece responsables para cada área de información.
4. Planifica con tiempo
No dejes la recopilación de datos para el último momento. Establece un calendario de trabajo que te permita cumplir con los plazos sin errores.
5. Busca asesoramiento especializado
Si no cuentas con recursos internos suficientes, acude a expertos en cumplimiento normativo. En Solvento Consulting, estamos listos para ayudarte a cumplir con las exigencias de la DEC 2024.
Fechas clave para la DEC 2024
La DGSFP publicará los modelos definitivos el 2 de enero de 2025. Aunque podrían realizarse ajustes menores, la estructura principal ya está definida. Mantente atento a las actualizaciones y asegúrate de preparar tu correduría para cumplir con los nuevos requisitos.
Comentario: La clave está en la planificación
La DEC 2024 no solo aumenta el nivel de detalle, sino que también representa una oportunidad para profesionalizar la gestión de las corredurías. Adaptarte a tiempo será esencial para evitar contratiempos y garantizar el cumplimiento normativo.
Si deseas más información desde SOLVENTO CONSULTING podemos asesorarte.
